商务谈判的五个阶段

商务谈判的五个阶段

商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系,满足各自的商务需求,通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。商务谈判的五个阶段包括哪些内容,一起来看看!

第一阶段(试探性沟通):

1、准备

洽谈桌上风云变幻莫测,洽谈者要想左右洽谈的局势,就必须做好各项的准备工作。这样才能在洽谈中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免洽谈中利益冲突的激化。所谓“知己知彼,百战不殆”。在商务洽谈活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备洽谈环境的把握能力,洽谈的可能性就越大。

在洽谈准备过程中,洽谈者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解洽谈对手的情况。自身分析主要是通过对拟洽谈的进行可行性研究。了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的.***策、法规、商务习俗、风土人情以及洽谈对手的洽谈人员状况等等。

干货(准备内容):

1)对方公司经营范围信息

2)注册时间、经营时间、

3)法人、股东(学校、人脉等)、投资机构

4)对外投资

5)企业相关新闻

6)汇总(公司、高管)关系***谱

7)风土人情等其他

2、开局破冰(信任到位)

主要是指双方见面后,在进入具体交易内容讨论之前,互相见面、介绍、寒暄以及就洽谈内容以外的话题进行交谈的那段时间和过程。

目的通过前期的准备资料得到对方认可和初步信任。

3、摸底判断

双方初步洽谈后,开始摸底,这一步是“高手间比武前对视”的较量,在于度的拿捏。

第二阶段(价值传递):

1、正向价值

合作优势,阐述产品优势带动对方积极性,促使顺利合作。

2、负向价值

1)传递如果不能形成合作将会出现的问题,旁敲侧击,连敲带打。

2)如对方发现我方不足,除原则性问题承认外,需极力掩护目前问题,并积极传递正向价值。

第三阶段(讨价还价):

1、询价(询问条件)

2、比价(对比条件)

3、报价(提报条件)

4、议价(商议条件)

5、定价(确定条件)

6、持价(坚持条件)

第三阶段,不仅适用于产品买卖,还适用于产品的合作(不产生价格因素的商务洽谈),价格的较量也是条件磋商的较量。

第四阶段(促单):

1、达成一致

通过前三个阶段的沟通洽谈,能初步达成一致,这一阶段要明确合作关系。

2、促成决策

这阶段,作为商务代表/经理,需要做的就是不惜一切促成对方决策,直接判定是否能够合作。

半山接触过很多业务人员包括自己也是,看着他们从陌生拜访,到准备签约,往往卡在这一阶段。问题有很多,简明扼要的说几点。

1)不好意思,不好意思让客户交钱,不好意思让客户签协议;

解决:脸皮厚,胆大心细

2)对方加码,更改条件,措手不及;

解决:见招拆招(原则不动)

3)竞品突袭,对方变卦;

解决:以情动人(诚信)

4)临战换将,负责人消失;

解决:从头再来,坚持不懈

第五阶段(定案):

1、突破僵局

打破僵局是成交前的最后一步骤,若能做好这一步工作,就可能使谈判朝成交阶段迈进。如何处理和突破僵局?就是商务洽谈的技巧了。

2、锁定胜局

处理完僵局后,即可锁定胜局,实现双方合作。

终:成功

签订协议,达成最终合作。

转载请注明出处天天好学网 » 商务谈判的五个阶段

学习

企业核心竞争力如何培养

阅读(61)

本文为您介绍企业核心竞争力如何培养,内容包括如何提高企业核心竞争力,如何培养自己的核心竞争力,企业的核心竞争力有哪些。企业核心竞争力以企业整体为载体,是企业长期积累的结果,并非通过市场交易就能真正获得;其关键是协调和有机结合,不

学习

《垃圾分类》社会领域教案(精选)

阅读(52)

本文为您介绍《垃圾分类》社会领域教案(精选),内容包括垃圾分类五大领域教案,小学垃圾分类主题班会教案10篇,垃圾分类与减量教案如何体现新颖。作为一名无私奉献的老师,很有必要精心设计一份教案,教案是保证教学取得成功、提高教学质量的基

学习

商务谈判技巧

阅读(58)

本文为您介绍商务谈判技巧,内容包括商务谈判技巧口诀,商务谈判技巧培训ppt,商务谈判技巧案例分析。商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。下面是帮大家整理的商

学习

我要做好孩子读书心得

阅读(60)

我要做好孩子读书心得(15篇)当我们备受启迪时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,从而不断地丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是精心整理的我要做好孩子读书心得,仅供参考,欢迎大家阅读。我要做好孩子读书心得1今年

学习

小学值周总结

阅读(63)

本文为您介绍小学值周总结,内容包括小学值日生的职责和要求,小学值班家长感想。小学值周总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们来为自己写

学习

新课标解读心得体会(精选)

阅读(69)

本文为您介绍新课标解读心得体会(精选),内容包括新课标解读心得体会手写,新课标解读心得体会2022英语,新课标解读心得体会2022小学语文。当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样就可以总结

学习

有关财务主管年终工作总结

阅读(69)

本文为您介绍有关财务主管年终工作总结,内容包括超市财务主管年终工作总结,财务主管试用期工作总结。有关财务主管年终工作总结XX年年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的XX年年工作重点和XX年年财务部工作计划展开的,在集团管理中

学习

古筝考级日记

阅读(68)

本文为您介绍古筝考级日记,内容包括古筝考级笔记完整版,有关古筝考级的日记。古筝考级日记一天的生活不知不觉间结束了,我相信大家都是有收获的,不如趁现在好好写一篇日记。日记你想好怎么写了吗?以下是收集整理的古筝考级日记,仅供参考,欢迎

学习

《自然地理环境的差异性》教学反思(精选)

阅读(64)

本文为您介绍《自然地理环境的差异性》教学反思(精选),内容包括地理环境的整体性教学反思,自然环境的差异性教学反思,自然地理环境差异性的教学反思。《自然地理环境的差异性》教学反思(精选5篇)

学习

【精】童年读后感

阅读(79)

【精】童年读后感读完一本书以后,你有什么体会呢?这时就有必须要写一篇读后感了!到底应如何写读后感呢?下面是收集整理的童年读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。童年读后感1在最近,我看了高尔基的作品《童年》,是自传三部曲之

学习

医药代表销售培训心得体会(精选)

阅读(60)

本文为您介绍医药代表销售培训心得体会(精选),内容包括医药销售培训总结心得体会,医药代表销售技巧感悟,医药代表销售心得怎样写。一、心得体会的写作方法

学习

神经内科个人总结

阅读(64)

本文为您介绍神经内科个人总结 ,内容包括神经内科个人总结,神经内科个人总结100字医生。神经内科个人总结(15篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨

学习

《索溪峪的野》的教学反思

阅读(53)

本文为您介绍《索溪峪的野》的教学反思,内容包括为什么说索溪峪是野的,索溪峪的野什么意思,索溪峪的野什么结构。身为一位优秀的教师,课堂教学是重要的任务之一,教学的心得体会可以总结在教学反思中,快来参考教学反思是怎么写的吧!以下是精

学习

目标市场营销策略有哪些

阅读(73)

本文为您介绍目标市场营销策略有哪些,内容包括目标市场营销策略有哪些类型,物流目标市场营销策略有哪些,哪些企业运用了目标市场营销策略。企业通过市场细分,从众多的细分市场中,选择出一个或几个具有吸引力、有利于发挥企业优势的细分市

学习

商务谈判技巧

阅读(58)

本文为您介绍商务谈判技巧,内容包括商务谈判技巧口诀,商务谈判技巧培训ppt,商务谈判技巧案例分析。商务谈判,是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。下面是帮大家整理的商

学习

模拟商务谈判策划书

阅读(68)

本文为您介绍模拟商务谈判策划书,内容包括模拟商务谈判策划书模板,模拟商务谈判案例教程。模拟商务谈判策划书转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。策划书怎么写才更有

学习

大学生商务谈判策划书

阅读(121)

本文为您介绍大学生商务谈判策划书,内容包括商务谈判方案策划书,商务谈判策划书范文1500字大学。大学生商务谈判策划书时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们的工作又将迎来新的阶段,又有了新的目标,是时候抽出时间写写策划书

学习

课题实施阶段总结(通用)

阅读(78)

总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?记得网为朋友们精心整理了5篇《课题实施阶段总结》,希望能对您的写作有一

学习

先进性教育先进性教育整改提高阶段工作总结先进性教育

阅读(62)

本文为您介绍先进性教育先进性教育整改提高阶段工作总结先进性教育,内容包括先进性教育工作总结,开展先进性教育要达到的目标要求。先进性教育先进性教育整改提高阶段工作总结先进性教育先进性教育整改提高阶段工作总结搞好“整改提高”

学习

执行阶段授权委托书格式最新

阅读(70)

本文为您介绍执行阶段授权委托书格式最新,内容包括个人授权委托书标准格式,执行阶段委托书怎么写。委托他人代表自己行使自己的合法权益,委托人在行使权力时需出具委托人的法律文书。而委托人不得以任何理由反悔委托事项。这次帅气的为您

学习

试用阶段工作总结

阅读(61)

本文为您介绍试用阶段工作总结,内容包括试用工作总结怎么写,试用期工作总结及工作规划。试用阶段工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此

学习

商务谈判策划书

阅读(66)

本文为您介绍商务谈判策划书,内容包括商务谈判策划书范文,商务谈判策划书应急预案。商务谈判策划书时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,此时需要提前做好策划书了。拿起笔的时候却发