办公室工作经验交流发言稿

办公室工作经验交流发言稿

随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用发言稿,发言稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。那么问题来了,到底应如何写好一份发言稿呢?下面是帮大家整理的办公室工作经验交流发言稿,欢迎阅读与收藏。

办公室工作经验交流发言稿1

首先谈一下我对办公室工作的一点认识:办公室是一个综合性的服务部门,是一个上通下达、联系左右、沟通内外的中枢枢纽,起着参谋、助手、耳目及综合协调四大作用,具有办文、办会、办事三大工作职能,办公室工作的特点是工作量大、工作面广、事务繁杂,作为办公室的工作人员必须具有强烈的服从意识、服务意识、宗旨意识、大局意识、提前意识、学习意识、创新意识、奉献意识。

怎样做好办公室工作,我认为要注重以下四个方面工作:

一、提高学习能力。随着社会的发展,各方面日新月异,要想提高工作效率,必须加强学习,特别是办公室工作人员。要增强学习的自觉性,随时随地不断学习,和公司保持协调同步发展。同时,学习要有针对性,学习和自己密切相关的、有利于提高工作效率的知识和技能。学习的目的在于应用,所以要加强学习的实效性,注重实践能力,所学的.东西能够在实践中取得效益,并且有可操作性。

二、注重事务工作,谨慎细致。事务工作在办公室工作中占有着重要的地位,特别在我们基层的办公室工作中,每天都要负责来人接待、办文办会、对上沟通、对下协调等等工作。每项工作都非常重要、非常辛苦,而且还不能出现任何的差错。所以做事务工作要协调有序,谨慎细致,精益求精的做好我们的每一份工作。

三、加强个人能力,提高综合服务水平。办公室是服务部门,办公室工作人员一定要有服务意识,我们所做的一切工作都是为公司服

务、为领导服务、为员工服务;要有敬业精神,要认真负责,勤勤恳恳、任劳任怨,只有这样我们才能做好自己的本职工作。其次要注重我们肩上的责任,我们办公室工作的一举一动都代表整个公司的形象,我们细小的工作都会影响整个公司的运行,因此我们要有高尚的道德品质,朴实的工作作风,公正的处事原则,强烈的责任意识,同时要廉洁自爱,做事坚持原则,一切以公司的利益为重。

四、加强办公室工作关键在于领导。如果把办公室单纯地作为后勤服务单位而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,没有时间去做其它重要的工作,造成上传下达不通畅,就不能及时、正确的给领导提供决策依据。反之,如果领导重视、关心、支持办公室工作,从各方面支持办公室的工作,给他们提供尽可能多的学习机会,建立一个足够稳定的办公室工作团队,充分调动他们工作的积极性,相信办公室一定会成为公司一个畅通的保障枢纽,以利于公司快速高效的发展。

办公室工作经验交流发言稿2

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今天很荣幸能和大家在相聚,感谢xx,为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势,办公室如何做到科学服务、和谐服务,是摆在我们面前的一个重要课题。下面,我将结合我院综合工作部实际情况,谈几点粗浅认识。

一、强化管理,完善工作流程,不断提高工作质量和水平 综合工作部现有员工 人(其中司机4人),是我院和各部门的桥梁纽带,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行***事务等重要职责,其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此,我们把健全工作机制,完善工作流程作为日常工作的重要内容,大力推进工作规范化,既降低了经营管理成本,又提高了工作效率,为全院职工提供了比较满意的服务。

1、建章立制,明确职责任务,确保工作有序进行。

通过近两年来的企业标准化建设,我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定,完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化,对综合部的职责进行了量化细化,使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总,在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级,考核结果直接与该月绩效挂钩,激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。

2、完善协作机制,形成工作合力。

综合部的工作涉及点多、面广,需要各部门的相互配合与共同努力。为此,我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作,对工作中存在的问题和困难,大家出谋划策,齐心协力,打造团结和谐有战斗力的`队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系,建立良好的工作关系,及时做好沟通协调等相关工作,以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制,充分调动了各个方面的工作积极性,有效整合了各方面的优势,形成了工作合力,保证了工作的顺利运转。

二、创新服务意识,丰富工作内涵, 创造性地开展各项工作 我们的服务理念是“服务永无止境”,我们的服务仅仅局限于“鞍前不越位,马后不掉队”是远远不够,为了适应形势变化,就需要不断创新,做到全方位提高服务品位和服务水平。

1、想尽一切办法,解决员工最关心、最现实的焦点问题。

为了尽快改善员工工作、生活环境,院工作部积极努力,开展了大量的前期工作。经过全面深入的调查了解,通过公开拍卖,成功竞得市区一块土地的使用权,基地建设迈出了关键的一步,并迅速进行规划设计、铁塔迁移等工作,采取有效措施,争取有利条件及***策,加快院基地建设的步伐,广大员工期盼环境优美、鸟语花香的办公、生活环境指日可待;今年,在完成了员工定岗定级岗位系数调整的基础上,进一步完善了企业内部分配及绩效考核制度,在很大程度上调动了员工的积极性和主动性,激发了职工的工作热情。落实员工休假和体检制度,不断改进员工食堂工作,保证大家用餐卫生、安全、健康。时刻关注员工心态变化,工作、学习、生活状况,善于倾听员工心声,及时发现问题解决问题,切实为员工排忧解难,做些实事。先后为几名家庭困难的员工组织捐款及慰问;员工的生日,及时送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢节假日,为了让那些不能回家的员工快快乐乐过节,我们把他们组织来一起安排活动,让设计院员工充分感受到了这个大家庭的温暖,感受了集体的力量,营造了和谐的工作氛围,维护了企业发展与稳定的大局。

2、加强调研,勤于思考,为领导科学决策当好高参。

综合部的参谋助手作用发挥的好不好、充分不充分、领导满意不满意,是检验办公室工作水平高低的重要标志。为了发挥好参谋助手作用,为领导科学决策当好高参,要创新工作思路,在改进工作方法上下功夫,我们要求员工努力做到以下三个必须:一是必须参领导之所需,谋职工之所求,谋到点子上,参在要害处。二是必须超前谋划工作,要敢于打破传统思维定式,换位思考,超前思考,考虑问题快半拍、早半拍、抢半拍,对领导关注的重点问题,做到领导未谋有所思;对群众关注的热点问题,做到领导未闻有所知;对工作中的难点问题,做到领导未示有所行。三是必须搞好调查研究分析,深入一线摸实情,广泛收集信息和资料,然后对各类信息进行科学分析,结合本院实际加以整理提炼,形成比较有价值的调研报告和方案,为领导决策出思路、出新招、出良谋,让领导多做“选择题”,少做“问答题”。

以上是 综合部一些做法和体会,希望大家批评指正。通过这次联络员会议,我们也看到了与同行的差距和不足,我们将虚心学习各方先进经验,不断提高工作水平。最后,祝大会圆满成功,各位领导、同仁身体健康,工作顺利!

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